Használati feltételek - üzletszabályzat
I. VÁSÁRLÁS MENETE HOGYAN VÁSÁROLJUNK? 1. Regisztráció, felhasználó létrehozása Az alábbiakban összefoglaljuk a legfontosabb tenni- és tudnivalókat, hogyan lehet a legegyszerűbben, legkényelmesebben megtalálni, megvásárolni a kívánt játékokat. Amennyiben még nem vásárolt nálunk, regisztrálnia kell magát. Ezt a felhasználó létrehozása menüpont alatt teheti meg, egy felhasználó név és érvényes e-mail cím megadásával. Az új jelszó és a további teendők leírása nemsokára megérkezik a megadott email címre. 2. Honlap ismertető, vásárlás Baloldalt találja azokat a kategóriákat, amelyekre kattintva megtekintheti a termékkínálatunkat. Ne lepődjön meg, ha a kínálat alakulásának megfelelően újabb és újabb kategóriák válnak láthatóvá. Válassza ki a kívánt kategóriát, nézze meg, milyen termékek találhatók benne és válassza ki a kívánt terméket. Van lehetősége a "vissza a boltba" gombra kattintva további termékböngészésre is. Azonban a termék böngészés közben végig figyelemmel tudja kísérni kosara tartalmát, a kosár feliratú mező segítségével. A kosár segítségével kedve szerint válogathat játékaink közül, szabadon teheti be és veheti ki azokat a kosárból. Ha egy termékből többet szeretne rendelni, akkor a mennyiséget kell átírnia. A kiválasztott játékokat nem köteles megvásárolni. Ha ki szeretné venni a kosárból a terméket, akkor a termék neve melletti „eltávolít” rublika beikszelése és a kosár frissítése után megteheti. A kosár tartalmát a Kosár ikonra kattintva tekintheti meg. Ha meg van a véglegesen vásárolni kívánt termékek listája, a "pénztár" feliratra kattintva a rendelés véglegesítéséhez jut. A Pénztárnál a rendszer felkínálja a regisztrált alapértelmezett szállítási címet (amit megváltoztathat, újat adhat meg, választhat egy másikat, amit már korábban felvitt), kiválasztja a fizetési módot (jelenleg utánvét választható - készpénzzel a Magyar Posta Zrt. képviselőjének tud fizetni) valamint a szállítási módot (jelenleg a Magyar Posta Zrt. segítségével szállítunk), beírja esetleges megjegyzését. Utolsó lépésben áttekintheti a megrendelését, ellenőrizheti az adatokat, végül kattintson rá a "Rendelés feladása" gombra. Rendelését rögzíti a rendszer, és arról automatikus visszaigazoló e-mailt küld. A megrendelés jóváhagyása után a megrendelés elektronikusan már nem törölhető. Megrendelését a Kapcsolatok menüpontban megadott e-mail elérhetőségen vonhatja vissza, törölheti. Készlethiány esetén 2 munkanapon belül értesítjük Önt a termék megérkezésének várható időpontjáról. Ekkor eldöntheti, hogy megrendelését előrendelésként kezeljük-e. Amennyiben megrendelése tartalmaz készleten található és nem található terméket is, úgy az Önnel történő egyeztetés szerint járunk el. Igénye szerint megvárhatjuk amíg a hiányzó termék megérkezik, de kiszállíthatjuk a készleten lévő játékokat és a hiányzó terméket külön is. II. SZÁLLÍTÁSI FELTÉTELEK 1. Szállítás Az összes megrendelt termékre az alábbi szállítási információk vonatkoznak. A megrendelt árut amennyiben az raktáron van a Magyar Posta Zrt. segítségével, 3-5 munkanapon belül házhoz szállítjuk. A Magyar Posta Zrt. kollégái 08:00-17:00 óra között szállítanak, ezért arra kérjük Önt, hogy szállítási elérhetőségnek napközben is elérhető címet, mobiltelefonszámot legyen szíves megadni. Szállítási címként szerepelhet lakás, vagy akár a munkahely címe is, azaz Magyarország területén bármilyen szállítási cím megadható. A szállítási cím eltérhet a számlázási címtől is. Szállítási címként azt a címet érdemes megjelölni, ahol a vevő nagy valószínűséggel tartózkodik a szállítás várható időpontjában. A rendeléskor megadott szállítási címet utólag nem lehet módosítani! Az Ön hibájából meghiúsult kézbesítés miatti újraküldés költségei minden esetben Önt terhelik. 2. Szállítás költségei III. FIZETÉSI FELTÉTELEK Utánvétes fizetés esetén, a rendelés értékét és a szállítási díjat az átvételkor kell készpénzben kiegyenlíteni, amely tartalmazza a postai szállítási és az utánvét költségeit. A feltüntetett eladási árak forintban értendők és tartalmazzák az ÁFÁ-t. Az Eladó fenntartja magának az árváltoztatás jogát, azonban mindig a megrendelés pillanatában feltüntetett árak vannak érvényben. A szállítási díjat is tartalmazó számlát a csomagban találja meg. IV. VÁSÁRLÓ JOGAI 8 MUNKANAPOS PÉNZVISSZAFIZETÉSI GARANCIA - AZ ELÁLLÁS JOGA Amennyiben a megrendelt és kifizetett termék bármilyen okból nem nyeri el tetszését és visszaküldi a kézhezvételét követő 8 munkanapon belül, visszafizetjük önnek a termék árát. Az ellenérték visszajuttatása kizárólag átutalással történik. Ilyen esetben semmi más dolga nincs, mint visszajuttatnia hozzánk a terméket, mi pedig a visszaszolgáltatást követő legkésőbb harminc napon belül visszatérítjük a termék árát. A visszaküldés kizárólag postai, futár úton történik, melynek visszaküldés díja mindig a Vevőt terheli, utánvétes csomagot nem áll módunkban átvenni! A csomagot, kérjük, értékbiztosítással együtt adják fel, mert a szállítás során keletkezett sérülésekért felelősséget nem vállalunk. A termék sérüléséből adódó költségek a Vevőt terhelik. A visszajuttatott terméknek minden esetben sértetlen állapotban, felbontatlan gyári csomagolásban kell lennie, illetve tudnia kell azt is, hogy az eredeti szállítási költséget nem áll módunkban visszatéríteni valamint a visszaküldés költségei is a vásárlót terhelik. Jogi nyelvezetű fordulattal élve "ön a megrendelése során élhet a 17/1999. Kormányrendeletben részletesen rögzített feltétel nélküli elállási jogával, azaz a szerződéstől (megrendeléstől) az áru átvételét követő nyolc munkanapon belül indoklás nélkül elállhat, amennyiben a termék és annak eredeti csomagolása sértetlen". V. REKLAMÁCIÓ ÉS JÓTÁLLÁS (HIBÁS TERMÉKEK CSERÉJE) Amennyiben bármilyen sérülést talál a csomagon, a szállító az Ön kérésére köteles tételesen átadni az árut és a helyszínen jegyzőkönyvet felvenni. Ha véletlenül eltérést tapasztal a számlázott és a szállított tételek között, esetleg sértetlen csomagolásban sérült árut talál, kérjük, okvetlen jelezze! Kérjük, a számlát vagy másolatát őrizze meg, mert a garancia csak ennek meglétével, illetve a termék hiánytalan, tartozékokkal együttes állapotában érvényesíthető. VI. SZEMÉLYES ADATOK KEZELÉSE, ADATVÉDELEM A vásárláshoz szükséges regisztráció során a következő adatokat rögzítjük a Vásárlókról: Vásárló felhasználói neve, jelszava Választhatóan megadható adat megadásával a Vásárló kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy részére a Szolgáltató személyre szabott szolgáltatási ajánlatokat, reklám anyagokat küldhessen, összegyűlt statisztikai adatokat megőrizzen, tiszteletben tartva és óvva a személyiségi jogokat. A Vásárló bármelyik megadott adatához a Vásárlón kívül kizárólag a Szolgáltató rendelkezik hozzáféréssel. A Szolgáltató ezeket az adatokat szigorúan bizalmasan kezeli, azokat a Vásárló hozzájárulása nélkül nem hozza harmadik fél tudomására. Jó vásárlást kíván Önnek a Játékváros csapata! |
|||